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  • 购物流程 2015-08-06

    用户购物流程如下:

  • 会员等级 2015-08-06

    会员等级共分为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员,会员等级晋升均由系统自动实现,无需申请。

  • 新用户注册 2015-08-06

    进入网站首页,点击页面右上方的“注册”链接,将进入会员注册页面,输入您的用户名、密码等信息后点击“注册”按钮即可完成注册。注册成功后,您可以进入“会员中心 - 个人资料”进行个人信息的修改。

  • 预存款支付 2015-08-06

    预存款是商城为方便用户支付而设计开发的支付方式,方便、快捷无任何手续费。您可以先将货款充值到预存款帐户中,在订单支付的过程中可以用此方式来进行支付,同样,如果订单发生退换货产生退款时,也可以退到您的预存款帐户中,以便您下次...

  • 退换货政策 2015-08-06

    退换货说明:   一、 退换货总则: 商城所售商品都是正品行货。商城所有商家将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。   1.符合以下情况,由您实际收到货物日期起7日内可退货;您实际收到货物日期起8日至第15日内可换...

  • 发票制度 2015-08-06

    发票注意事项: 1.为了保障消费者的合法权益,在商城购物时,均为您开具由税务局监制印制的正规机打销售发票(海外代购商品除外); 2.发票是有效交易的重要凭据,可作为单位报销的凭证,也能保证您充分享受到我司提供的售后服务,请妥善保...

  • 货到付款 2015-08-06

    货到付款: 配送人员将货物送达订单指定的收货地址后,由客户支付订单金额给配送人员的一种付款方式。 在商城购物您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持现金支付、移动POS刷卡支付等。 您在使用货到付款支付方式时,请在购物车支付...

  • 服务理念 2015-08-06

    承担商城各类产品的售后服务,致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。多年来我们一直秉承“至真至诚,服务第一;服务是我们的唯一产品,顾客满意是我们服务的终极目标、服务理念。我们提出“服务与责任”理念,把服务责任化,真...

  • 订单查询 2015-08-06

    登陆后,进入“会员中心”可查询到订单状态。    1、等待付款:请您支付订单款项,若订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟2小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。   3、已支付/等待发货:这时订单已在我们工作人员的处...

  • 配送方式 2015-08-06

    配送范围:全国各地。   配送方式:普通快递、自营快递、EMS。   1. 商品购买时根据会员所选配送方式为您安排。   2. 选择快递的配送方式,系统会默认为申通快递。   收货时间:因所在地区不同而略有差异   对于一些送货上门,货到付款的;如果...

  • 会员级别 2015-08-06

    会员级别分四级,具体为:普通会员、银牌会员、金牌会员、白金会员,会员级别晋升均由系统自动实现,无需申请。 普通会员: 条件:任何愿意到商城购物的用户都可以免费注册。 待遇:可以享受注册会员所能购买的产品及服务。 银牌会员: 条件:商...

  • 交易条款 2015-08-06

    客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在商城下订单之前或接受商城送货之前,请您仔细阅读以下条款: 1.订购的商品价格以您下订单时价格为准。   2.请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成...

  • 帮助中心 2015-08-06

     长时间未收到订单可能出现的问题   1.请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等信息的准确性,以便商品及时、准确地发出;   2.快递送货上门的订单,配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃...

  • 会员积分 2015-08-06

    一、如何获得积分: 购买带有积分的商品,或者参加送积分的活动,您即可获得积分; 获得的积分数量:请参照商品详情页展示的积分,最终获得的积分数量以订单结算页显示为准; 积分可在“会员中心”内查询到; 如果您退货,则会在退货成功后扣减...

  • 优惠券 2015-08-06

    优惠券是本商城在线发放给用户用于抵扣产品金额的优惠券。   如何获取商城优惠券 积分兑换:用积分兑换礼券,如每100积分可兑换1元现金券。具体积分可在“会员中心”——“我的积分”中查询; 现金购买:与在线客户联系,直接用现金购买; 会员专...

  • 退款注意事项 2015-08-06

    1 若订单交易未成功,麻烦申请订单金额的正常退款。退款金额返回到您的账户。   2 若订单交易成功,通过实名认证的用户,退款金额会以即时到帐方式打入您的支付宝/财付通账号,若是非认证用户,请提供其它已认证的支付宝/财付通账号或银行账...

  • 投诉与建议 2015-08-06

    如果您对本商城有任何建议或不满,请与联系我们,我们将在3个工作日内给予回复,非常感谢对我们商城的督促和支持。

  • 防骗提示 2015-08-06

    基于国内诈骗案件频发,有不法分子假借一些正规电子商务营运商(下简称电商)的名义推销、强卖假冒产品(如化妆品)或会员卡等,情节恶劣,防不胜防。本商城提醒您网购时留意以下几点,谨防上当。   1. 收到货到付款订单,先验货,再付款 当...